Política de Privacidad

Información del titular del portal Web

El portal Web xanayoga.es pertenece a María Cristina Mantecón Santana, con DNI: 42 064 968S, y con domicilio en Calle Anselmo J. Benitez, 1, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, Islas Canarias.

Responsable de protección de datos

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de este portal Web conforme a lo establecido por el reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de personas físicas así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)

Al navegar por este portal Web entendemos que ha leído y comprendido toda la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Política de protección de datos

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una puesta al día y mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:

  • el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicias.
  • que los datos son tratados de manera licita, leal y transparente
  • que los datos tratados son exactos, adecuados y limitados en relación con los fines para lo que son recogidos
  • que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines

En este documento se informa a los usuarios sobre qué se hace con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten, así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.

Datos recabados, finalidad y licitud

Los datos que son recabados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este portal Web y son los mínimos exigibles para poder:

  • enviar información sobre nuestros servicios y actividades
  • atender dudas y consultas que los usuarios puedan tener acerca de nuestros productos y servicios
  • tramitar reservas en nuestras actividades, informar sobre el estado de dichas reservas, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación de nuestros servicios ofertadas en este portal Web.

Estas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de datos recogidos por la normativa vigente: para le ejecución de un contrato o la prestación de un servicio, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.

Formularios web

Los datos que se recaban a través de los formularios encontrados en este portal Web son los estrictamente necesarios y se usan para poder atender cualquier consulta o duda que el usuario realice a través de los mismos. El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios está legitimado por el consentimiento que el usuario nos presta al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento informadas en el presente documento de Política de Privacidad.

Destinatario de los datos

Los datos personales de carácter personal recabados a través de nuestros formularios son registrados y conservados en soporte electrónicos, controlados y supervisados por el tratamiento del responsable.

Sus datos personales no son transferidos a terceros, con la salvedad de que dicha sesión este amparada en una obligación legal o para la correcta prestación de servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago de nuestros servicios mediante pasarelas de pago, transferencias bancarias o bizum.

Para el resto de casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparadas en las bases legales establecidas en los párrafos anteriores, la comunicación de sus datos a otros destinatarios se hará solo con su consentimiento expreso.

Para más información al respecto, nos puede escribir un email a la siguiente dirección: info@xanayoga.es

Medidas técnicas y organizativas

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de este portal Web.

Los datos recabados en esta web son mediante protocolo seguro HTTPS con certificado SSL válido.

El personal encargado de velar por el almacenaje, modificación, eliminado, etc, está capacitado para ello.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos en este portal Web mediante sus formularios son conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada.

Vencida la relación contractual mantendremos la información bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

En caso de que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos indique lo contrario.

Existencia de decisiones automatizadas

En este portal Web no se toman decisiones automatizadas, pero cuando se haga, se notificará tal circunstancia.

Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios

Si diste tu consentimiento para que se utilizarán tus datos con fines publicitarios y no deseas recibir más dicha publicidad, puedes revocar el consentimiento enviando un correo electrónico al responsable del tratamiento de los datos al siguiente correo electrónico: info@xanayoga.es.

Cambios en la política de privacidad

La información sobre la política de seguridad puede cambiar en cualquier momento y cuando se estime conveniente. Si estos cambios se producen, se notificará convenientemente por diferentes vías, a través de ésta plataforma, o bien, mediante el envío de un correo electrónico indicando dichos cambios, para que así puedan ser revisados y puedan actuar en consecuencia.